家具订购流程:
<1>联系客服人员;
<2>确认商品信息;
<3>填写联系人,联系方式;
<4>收取30%定金货款;
<5>工厂安排生产;
<6>生产完成【装车】;
<7>收取70%余款金额;
<8>发货;
<9>签收货物;
<10>完成;
产品色差:
产品图片均为实物照片,但由于拍照技术,光线,显示器等因素影响收到的实物颜色与照片会有差别,请以实物为准。
发货时间:
家具有一定的生产日期,且不同种类产品会有较大差异。在每个宝贝信息那里会注明对应的生产周期,如有断货情况我们会及时与您联系。由于家具生产的特殊性,货期会常有浮动,以客服通知您为准。
运输物流:
1、家具不能快递,只能通过专业的物流公司发货,总价不同于一般货物价格。
2、有部分地区物流公司无法到达,所以请买家拍下前,与我们商讨物流途径,只有我认可的物流途径,才能完成交易。
3、根据距离远近的不同,时间也会完全不一样,一般是提前15日订货。另外,处于我们无法控制物流公司,偶尔因天气,路况等因素造成货物延迟还请卖家给予多多理解。
货物签收:
我们产品都是经过仔细检查发货,请卖家提货前当面验货。为了保障您的权益,签收前请仔细检查,验货时发现有件数不对,请及时联系我们物流公司,返回后我们重新发物流。【请一定仔细检查,尤其是外包装出现磨损或者刮蹭的时候,一定要拆箱,运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查,而直接签收,货运公司是拒绝赔偿的,会给您到来不必要的损失。
包装说明:
由于产品形状都是不规则的,无法用统一的箱子包装,小型的产品摆件都是用纸箱或者小木箱包装,大型产品摆件注用木箱包装包装运输,大理石统一用木架+纸箱包装。
售后服务:
如果您在收货,安装使用时遇到问题,请及时联系我们:0371-60981051,我们24小时为您提供专业的指导,如果在收到货物后发现有质量问题【非人为,无使用】需退换货者,经确认我们无条件接受退换货,并负责相关费用。