据CBNData发布的《2020Z世代消费态度洞察报告》显示,中国Z世代消费人群已超过2.6亿,撑起了4万亿的消费市场,开销占全国家庭总开支的13%。
可见,年轻人已经成为一股不容忽视的消费力量,谁能赢得年轻人,谁就能撬动这片潜力无限的蓝海市场,并在未来增长上取得领先优势。
那么,谁又能撬动年轻人的消费热情?搞定一贯被认为“难搞”的年轻人。
让年轻人下厨有多难
一直以来,年轻人都与外卖深度捆绑,给人一种错觉,这一代年轻人不爱下厨。但其实纵观下厨房、微博、抖音等社交平台,就能发现当代年轻人对于烹饪有着极高的热情。“不爱做饭”显然是对年轻人最大的误解,但又是什么让他们拒绝下厨呢?
厨电无疑是导致这一问题的根源所在。
传统厨电多而繁杂,导致操作复杂,动线混乱;传统油烟机吸油烟效果有限,导致厨房油烟四溢,油腻沉积,让年轻人对厨房望而却步。
然而厨电品牌向来以家庭为观察样本,随着年轻人日渐掌握消费主导权,也开始将更多目光附着到年轻人身上。但是对年轻人的理解却有失偏颇,简单地认为厨电外观时尚化就是俘获年轻人。
雅士林对年轻人的观察显然更为多层次,一方面看到了年轻人日益高涨的烹饪热情以及他们对理想厨房的畅想,另一方面也没有忽略年轻人身上根深蒂固的“懒癌”标签。
雅士林以易清洁好保养为品牌定位,无疑深度契合了年轻人“怕麻烦”但又“爱折腾”的深层心理。
首先,雅士林集成灶拥有99.9%的超高吸油烟率,比传统油烟机吸净率高出近30%,真正做到了油烟不过脸;其次,雅士林坚持原创设计,针对集成灶行业长期存在的“难清理,不易维修”的弊病,雅士林投入巨资研发,首创“易清洁好保养”的“引擎盖式模块化”集成灶,切实解决了消费者痛点;最后,考虑到年轻人追“新”立异的消费理念,雅士林推出智能语音+手势控制的智能集成灶V6,实现未来厨房的人机交互。
被年轻人看见有多难
搞定年轻人,雅士林产品先行。但如何让年轻人看见也是一大问题。
户外广告很少能引起他们注意,家居卖场更是鲜少踏入。当代年轻人堪称“宅”一代,几乎各个都是网瘾重度患者。
之前疫情期间,线下关店,直播成为各行各业的救命稻草。但对于重线下体验的厨电行业而言,直播不过是一时应急。唯有雅士林以前瞻的眼光组建专业的直播团队,深度探索直播模式,并将直播常态化。
在3个月时间内,实现“销量2000余台集成灶,销售额1000万+”的出色成绩,赢得了网民朋友的高度关注。雅士林场景化的直播内容,年轻化的对话风格,赢得了年轻人的高度关注,实现了看见-认同-选择的链路转化,成功打入年轻圈层。因出色的成绩被评选为绍兴市级首批直播电商重点培育企业,俨然成为集成灶行业的网红品牌。
让年轻人买单有多难
比起注重性价比的年长一辈,当代年轻人显然更难被取悦。他们冲动也理性,他们追求奢侈品也崇尚国货,他们讲究更高质量的生活方式,但也会为囊中羞涩的经济实力感到抱憾。
雅士林集成灶的出现,一方面满足了他们对于理想厨房的设想,另一方面,极具性价比的产品也让年轻人可以以更低的价格提前享受更高品质的厨房生活。双十一期间,雅士林更是给出了满满诚意,免单大奖、叠加优惠、抽奖秒杀,超值特价,雅士林买到就是赚到的真诚让利,让无数年轻人激情下单。
搞定年轻人显然为雅士林带来了全新增量,线上关注度日益走高,线下加盟不断扩张,产品销量持续爆破。
以“整车发货”为参考标准,就可以看出现在的雅士林有多火。要知道在集成灶行业,整车发货量一般在150台左右,是很多经销商全年的提货额,行业内可能90%以上的集成灶经销商都没办法整车提货,但在雅士林,这是普遍现象。从线上火到线下,从赢得中年消费群体认可,到收获年轻消费群体的青睐,雅士林显然做到了。
