消费变革之下,家居企业如何驰骋新兴增量场,激发生意新可能?4月28日,由巨量引擎垂直业务中心推出的家居行业大咖思享会「家居π」首场活动,在成都正式起航。在这场以“跑赢家居增量新赛道”为主题的沙龙活动上,巨量引擎围绕家居营销的数据洞察、营销策略、直播运营等视角,全面解读了家居行业的营销增长趋势和策略,旨在提供全方位营销解决方案,帮助家居品牌探索经营、获客的新场景。
新价值 :品牌年轻化+科学度量,释放整合营销新势能
纵观大环境,家居行业挑战与机遇并存,上游市场、家居行业、品牌投放都在发生变化。在用户侧,平台内人群注意力也在发生转移。以短视频用户为例,随着用户使用时长不断增加,影响力逐渐加深,用户使用习惯也在逐渐改变。那么品牌如何通过洞察用户使用习惯,进行全链路营销动作呢?
巨量引擎垂直业务中心家居行业高级策略总监陈景清从营销层面入手,分享了“巨量引擎家居行业全链路营销解决方案”。陈景清提到,巨量引擎旗下多元产品矩阵可瞄准垂类市场进行深度开掘,已构建出家居营销产品生态和多元化营销“链路场”,可从内容、经营、效能三个层面为家居品牌提供全链路的营销解决方案,释放家居整合营销势能。
内容层面,巨量引擎基于旗下住小帮平台在家居领域的持续深耕,搭建出了家装企业与用户沟通的最短路径,可以在焕新上市、节点促销、跨界圈层、长效沟通等多个场景下助力营销价值增长。在住小帮平台,家居品牌可以借助屋主分享、达人干货、设计师案例等构建内容营销生态场域,引发用户强烈共鸣和拔草兴趣,以多维精准化链路营销全面提升获客效率,让家装生意更简单。
经营层面,巨量引擎推出“万家灯火”计划,从家居企业经营痛点出发,聚全国经销商联动势能,以家居品牌抖音阵地运营为核心,将全国各地经销商聚集,形成立体化私域营销矩阵,放大运营价值。
效能层面,巨量引擎基于客户明确的共建诉求或营销目标,通过科学的研究方法和前后端数据融合,以更系统的方式向客户提供一体化的产品和定制化服务,帮助量化企业营销效果,提高决策质量,从而实现长期的生意增长。
新赛道 :专业数据能力支撑,看见行业增长新可能
受疫情影响,2020年家居建材市场经营压力明显加大,据国家统计局数据显示,中国家居建材产业整体市场规模下滑5.4%,家装行业产值下滑10.7%。而在存量市场下,行业集中化程度开始显著提高,未来龙头公司市场占有率将持续提升,品牌影响因素将进一步提升。
巨量引擎垂直业务数据策略高级总监唐洪旭以《开拓π | 家居数字营销的实践探索》为主题,从营销科学的角度分享了巨量引擎对家居建材行业的洞察和思考。首先从趋势来看,家居行业的潜在消费者在加速向线上化转移,众多企业也在积极的布局相关数字化的渠道和触点。在这个过程中很多品牌主遇到了一些共性的困惑和需求,比如对于消费者的深度理解、投放效果的科学归因以及在数字环境下如何降本增效。
基于此,巨量引擎搭建营销科学团队,从洞察、度量、优化三个角度与行业伙伴共同探索数字化转型的营销课题。
首先从洞察角度,通过智慧大屏对企业高频监测,对指标进行实时分析,帮助企业主更好的掌握企业经营动态,同时借助消费旅程图谱等数据洞察能力帮助广告主以数据驱动高质量的决策。在度量层面,巨量引擎引入品牌增效度量(BLS)及转化增效度量(CLS)对每一波营销预算进行科学的归因,找到营销提效的关键信号。在优化层面,借助巨量引擎的数据及技术能力,通过对消费者的分层管理、深度转化的模型对接以及品效组合的序列化投放实现了从前端跑量能力、CTR到后端CPL的有效提升。
此外,在家居数字营销的基建层面,巨量引擎也在积极建设,其中巨量云图作为沉淀广告主投放数据、提供可视化洞察分析、营销策略输出、链接投放平台以及投后价值评估的一站式数据管理平台也将在近期与家居企业见面。
除了数据产品层面,巨量引擎还基于DT Lab数字化变革实验室,覆盖家居生意的全链条,以数据共建为依托,通过洞察、度量、优化全阶段等服务,为品牌提供全方位营销支持,助力生意增长。唐洪旭总结到,巨量引擎希望通过营销科学的探索,助力合作伙伴实现高质量的决策、可量化的归因、更高效的消费者触达,最终实现更理想的营销效果。
新效能 :家居直播+线索收集,开启效果转化新阶段
电商直播营销日益火爆,并成为众多家居品牌探索生意新增长的必选项。
如何全面激发家居直播的营销效能?巨量引擎垂直业务区域家居运营高级经理王明明带来了《极致π | 探寻家居直播新增量》主题分享
王明明认为,激发家居直播营销效能的核心在于细分品类选择适合的直播类型以及转化路径,与抖音电商经营深度融合,打造营销全场景解决方案。会上也针对一些家居品牌如何通过抖音直播间进行预约服务、线索收集,预约后如何回访以及邀约到店的全链路进行了详细的讲解。
除此之外,这场「家居π」思享会上,巨量引擎还从直播方式选择及主播确定、短视频推广预热、科学选品、内容规划、开通直播带货功能、直播流程设计等方面,详细介绍了如何做好一场直播。在抖音浏览内容已成为用户内容消费新常态的背后,家居人群的浏览习惯和购买行为也在悄然改变。巨量引擎一方面从内容切入,提升用户的关注和体验,实现流量增长,另一方面推出优价好物提升内容力,帮助商家实现销售增长,达成营销全链路。
从营销破圈到长效经营,是家居品牌塑造线上竞争力的必经阶段。巨量引擎也分享了家居品牌通过抖音企业号打造长效竞争力的方法论,包括建立阵地、内容运营、粉丝积累、成交变现4步。而在具体经营中,广告投放也是不可或缺的一环。巨量引擎基于电商一体化智能营销平台——巨量千川,高效融合电商经营场景,帮助品牌提升日销转化,促进品销爆发。同时巨量引擎还打通DOU+、巨量鲁班、广告投放平台、巨量千川等多端账号,整合全链投放能力,实现一键管理和全链经营,帮助品牌沉淀价值,实现品牌运营的整体提效,助力生意增长。
与此同时,生活家装饰事业部总经理周睿也从品牌商角度解读了数字营销如何助力家居行业生意增长。周睿认为,家居行业数字化转型面临多重挑战,包括传统思想根深蒂固、运营难度大、高新人才稀缺等。“智能投放将是不可逆的趋势,广告主唯有聚焦在营销创意与优质内容生产,才能全面提升广告投放的效率和效果。”
当下,家居企业数字营销的核心工作是精准的定向人群和有效的营销创意。在这方面,周睿建议,家居企业可以通过自建DMP与巨量云图完成人群精准定向,自建CRM与飞鱼完更深层次的人群定向,从而构建从触达到成交的全链路数字系统,全面提升数字广告流量质量与效果,实现品效协同。
本次活动的后半程,巨量引擎垂直业务中心家居行业高级策略总监陈景清与在场的所有嘉宾进行交流互动,围绕“品牌年轻化的策略经验”、“品效协同的营销案例分享”、“2021年家居增量”、“品牌与经销商高效联动”等多个话题展开讨论,共同探讨家居行业发展新可能。
这是家居行业营销变革的关键时期,善于拥抱变化、顺势而为的企业,更有机会攫取全新的生意增量。接下来,巨量引擎「家居π」思享会还将落地全国各地区,届时将邀请家居品牌负责人、行业协会专家、第三方权威机构、行业媒体等参与讨论,探索家居行业营销新路径,共启家居生意新增长。