人间四月天，百花吐蕊，春色浓郁。经过艰苦卓绝努力，中国疫情防控阻击战取得了阶段性重要成果，各个行业加紧复工复产。作为国民经济的重要组成部分，房地产业复工复产如何？后疫情时代，中原房企如何健康平稳发展？大河财立方推出“大河财立方·地产情报站高端访谈”，诚邀中原各大房企总裁畅谈企业、行业复工复产和2020年发展之道，并为刚刚上线的大河财立方·地产情报站送上寄语。
|大河报·大河财立方记者陈玉尧文马腾飞摄影摄像
从2010年4月第一家新田360广场——郑州国贸店开业以来，新田商业走过了整整十年。
十年间，新田360广场开启了中原商业许多个第一，第一座Shopping Mall，第一家优衣库、H&M、MUJI、星巴克…… 新田商业已成为郑州快时尚品牌的聚集地。
目前疫情防控形势趋稳，新田360广场复工情况如何？新田如何做到高出行业净利率3~4个百分点？商业中心下一代的发展趋势是什么？2020年新田将有哪些布局？4月17日，大河报·大河财立方记者就这样一些问题对新田集团总裁冯常生进行了独家专访。
商业布局曝光
今年这些新田360广场将开业
在新田大厦，里面的工作人员紧张有序地忙碌着，只有大家戴着的口罩提醒着新冠肺炎疫情尚未过去。
“随着疫情逐步得到控制，新田360广场按照政府要求，有序进行了开放。先是服装等售卖类的商铺，然后是餐饮外卖，接着是堂食，目前娱乐、早教等商铺还未开业。整体基本恢复到了年前60%~70%的水平。”冯常生介绍道。
记者了解到，新田的复工复产计划已全面展开。
目前新田在郑州的商业项目中，绿地新都会·新田360广场二期、新田360广场【郑州太康路店】将在今年开业。
2020年开年以来，新田相继落子周口和开封，这是继郑州、南阳、许昌、焦作四座城市之后，新田对省内城市的更深入布局。
省外市场方面，新田360广场【上海华侨城店】已开业，新田360广场【上海康桥店】今年也将迎来开业。
“包含已签约、在建的项目，目前新田已有13个商业项目，实现了一二三四线城市的全进入。”冯常生介绍道。
自2010年4月，第一家新田360广场——郑州国贸店开业至今，新田商业已走过整整十个年头。作为一家定位时尚的购物中心，新田360广场颠覆了传统的商业模式，成为郑州时尚潮流风向标。
谈到新田商业即将到来的十周年庆，冯常生表示，新田商业一直拥有一大批忠诚粉丝，这主要与新田的产品理念有关。
“做商场其实是在做精神消费，每家商场都要有自己的气质，这样才可以吸引到与自己‘气味相投’的消费者。”冯常生说，“新田360广场定位的主力客群是18岁到38岁的消费者，因此商场内无论是装潢还是入驻品牌，都体现着‘年轻 活力 潮流 时尚’。”
作为“城市时尚先锋”，新田一直致力于引进尚未进入郑州市场的知名品牌入驻商场。据冯常生介绍，郑州第一家优衣库、H&M、MUJI、星巴克都是首先入驻新田360广场。
首店经济背后，不仅仅带动了一批潮流性的消费，也是一个城市时尚先锋的品牌体现。
以“前瞻性的眼光”打造产品一直是新田所遵循的产品逻辑——定位快时尚，占领市场空白，跟上客户的真实需求，甚至引领客户的真实需求，引入首店，以差异化的竞争去占领市场。冯常生说，正因为此，新田商业板块的净利率通常能高出市场平均水平3~4个百分点。
三大因素制约河南房企全国化发展
多元化经营提高竞争力
房地产开发是新田集团双轮驱动战略的另一大主要板块。
从全国层面来看，河南房企能够跻身全国头部房企的不多。在最新公布的房企Top100中，河南房企上榜数量大大不及闽系、粤系房企，甚至在郑州本土市场的销量方面，河南房企的空间也被外来房企挤压。
对此，冯常生认为，豫系房企与粤系、闽系等房企相比，整体发展速度较慢，走出本省的时间相对较晚。这与区域经济发展、城镇化水平相关，很多豫系房企在战略上很难走出郑州，更难进一步向周边三四线城市下沉。
另外，还有管理体系的问题。冯常生表示，从管理效率来看，目前国内部分房企在房地产开发方面只算达到了手工业的水平，项目品质的优劣很大程度取决于项目负责人、团队以及施工方的行为。只有实现类似制造业的管理效率，才能摆脱品控严重依赖个人的问题。而河南本土房企在管理的标准化、产品的标准化上起步较晚，导致其规模化发展受限。此外，河南房企全国化程度较低，某些特定的程度上还与其在发展上相对保守、风险意识较强有关。
无论是省内深耕，还是省外拓展，产品力打造一直都是本土房企能够持续发展的保障。除了产品本身，如今不少豫系房企都布局了多元化产业，从而为客户提供更优质的服务，进一步提升市场竞争力。
冯常生和记者说，新田的发展并不去盲目追求规模，而是强调做生态。以“房地产开发+商业运营”的双轮驱动战略为核心，新田保持物业、酒店、农业多元化发展，拓展了更丰富的业务领域。正是这些多元化发展，使新田具备了为客户提供美好生活所需的条件。
拿以“田园城市”为理念的新田城为例，该项目不仅规划有居住，更有商业、教育、酒店、农业、旅游等，六大业态的组合使得该项目的配套十分完备，使居住者享受到“既有田园风光，又有便利配套”的田园城市生活。
新居住+新消费
客户价值管理成为新环境下的产品逻辑
在20多年的发展历程中，新田坚持“房地产开发+商业运营”的双轮驱动战略。然而，近年来，房地产市场正在从增量时代进入到存量时代，市场政策、地产商、购房者都在“深度调整”。互联网也对实体零售业形成巨大冲击，新田集团的两大主营板块均面临挑战。
在冯常生看来，房地产的增长正在由粗放式向内涵式增长转变，上半场拼的是规模业绩，下半场则要比拼客户体验，房企需要由经营产品向经营客群的方向去转变。
谈到这里，冯常生提出了“新居住”的概念。即在居住方面，让健康居住成为美好生活的新主张。
在冯常生看来，一方面，这是从产品的定位、客户的居住体验、房子空间打造等多维度，将健康视为房子最重要的功能之一；另一方面，要在自然和谐的环境下，为客户提供健康舒适的生活方式。
面对互联网经济对线下商业的冲击，冯常生认为并没有改变实体零售业的基本逻辑，即以客户为中心来创新产品和服务。
在新的消费领域，新田一直深入研究客户除购物之外的需求和体验感受。大型商业场所已经不仅仅是购物休闲的地方，人们的精神追求慢慢的升高，配套的人文、精神设施需求也会慢慢的强。
“第一代的商业中心主要是购物，第二代则是购物+体验，第三代商业中心的形式将是商业+娱乐。商场和娱乐融合在一起，比如在商场里建菜地、篮球场甚至是过山车等。目前，新田正在做第三代商业中心，将在新田城中心商业的项目中呈现。”冯常生和记者说。
“无论地产还是商业，‘客户价值管理’成为新环境下的基础和核心，企业为客户提供的不再是纯粹的房子、购物的商店，而是打造真正‘内容场’和‘生活场’，为客户提供美好生活的内容和场景。”冯常生表示。
对于房地产开发的“新居住”+商业运营的“新消费”的“新田模式”，冯常生充满信心，“在我看来，每座城市都值得有一座360广场，我说‘值得’，一个是代表了新田进一步开拓省内市场的决心；一个是我们坚信，新田360广场能够为城市带来更便捷的消费服务和更时尚的生活方式”。
编辑：丁新湍
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